القائمة الرئيسية

الصفحات

أخبار

أهمية التسويق الرقمي في 2021

أهمية التسويق الرقمي في 2021


إذا كنت تدير شركة ، فلا عذر لتجنب التسويق الرقمي. بعد كل شيء ، ربما نتساءل فيما مضى عما إذا كان هذا الشيء على الإنترنت سوف ينتشر. ولكن مع اقترابنا من العقد القادم ، من الجدير أن نراقب كيف يتغير عالم الإنترنت.

تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع التسويق الرقمي في عام 2021.

أهمية الجوال

كان أحد أكبر التغييرات في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين يتعلق بمكان وزمان استخدامنا للإنترنت. لقد جعلت أجهزة الكمبيوتر المحمولة بالفعل الوصول عبر الإنترنت قابلاً للنقل ، بالتأكيد ، لكن الهواتف الذكية حولت الإنترنت إلى شيء موجود دائمًا معنا.

فيما يلي بعض النصائح حول كيف يمكن للشركات الاستفادة من ذلك.

الأرقام

لا تقلق بشأن هذا العنوان الفرعي - لن نقضي الكثير من الوقت في تحليل الأرقام. ومع ذلك ، قد يكون من المفيد جدًا رؤية بعض الأرقام الرئيسية. وفقًا لهذه الدراسة :
استخدم 4 مليارات مستخدم الإنترنت على الهواتف المحمولة اعتبارًا من أبريل 2019
من المتوقع أن يزداد استخدام بيانات الهاتف المحمول على مستوى العالم بمقدار سبع مرات بين عامي 2017 و 2022
شكلت الأجهزة المحمولة ما يقرب من نصف (48٪) مشاهدات صفحات الويب في جميع أنحاء العالم في فبراير 2019

علاوة على ذلك ، لا يمكن للشركات الاعتماد على الوسائط القديمة. انخفض عدد مستمعي الراديو بشكل مطرد خلال العقد الماضي ، ويكرس الشباب على وجه الخصوص المزيد والمزيد من الوقت لهواتفهم. في الواقع ، يقضي الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا وقتًا أطول على هواتفهم مما يقضونه في مشاهدة التلفزيون.

ما تستطيع فعله

بالنسبة للشركات ، توفر هذه التغييرات فرصًا. في حين أن التكيف قد يتطلب قدرًا معقولاً من الاستثمار ، فإن الشركات المتخصصة ستساعدك على الاستفادة من الطفرة في الهاتف المحمول.

أولاً ، من الأهمية بمكان أن تعمل صفحاتك بسلاسة على الأجهزة المحمولة كما تعمل على سطح المكتب. جاءت نصف عمليات تشغيل الفيديو عبر الإنترنت من الأجهزة المحمولة في منتصف عام 2018 ، لكن توقعات العملاء تتزايد دائمًا. إذا استغرق تحميل مقطع الفيديو الخاص بك وقتًا طويلاً جدًا ، فسيقوم العملاء بالنقر بعيدًا.

أخيرًا ، يجب أن يسمح موقعك لعملاء الجوّال بالطلب والشراء بسهولة. تعني زيادة التوافر وأنظمة الأمان القوية أن العملاء أصبحوا أكثر استعدادًا للإنفاق من خلال هواتفهم المحمولة أكثر من ذي قبل ، ويجب على الشركات استيعاب ذلك.

البقاء الاجتماعي

عندما تستطيع شركة مثل Facebook الانتقال من مشروع طالب جامعي إلى نجاح في التغلب على العالم في غضون سنوات ، لا تستطيع الشركات تجاهل وسائل التواصل الاجتماعي. فيما يلي بعض النقاط حول أهميته.

الأرقام

تقدم القطعة المذكورة أعلاه فكرة عن عدد الأشخاص الذين يستخدمون التطبيقات الاجتماعية. WhatsApp ، على سبيل المثال ، هو تطبيق المراسلة الأكثر شيوعًا مع 1.6 مليار مستخدم حول العالم ، ويتمتع Facebook بـ 1.5 مليار مستخدم "نشاط كبير" ، ويشاهد 2 مليار رسالة مذهلة يتم تبادلها بين المشترين والبائعين فقط

ماذا يعني هذا

هذه الأرقام ، بصراحة ، ضخمة ، ومن السهل أن تضيع معها. بالنسبة للتسويق الرقمي ، فإن النتيجة بسيطة: إشراك العملاء اجتماعيًا قدر الإمكان.

أولاً ، احصل على معلومات جيدة حول ما يشبه عملاؤك - اهتماماتهم وما يكرهون ومجموعات الصداقة. ثم قم بإنشاء محتوى يروق لهم. أصبح الناس أكثر وأكثر إلمامًا بالتسويق ، وقد يتجاهلون ببساطة أي شيء لا يلفت انتباههم.

أخيرًا ، تحتاج إلى تشجيع المشاركة. يمكن أن يتخذ هذا العديد من الأشكال في الممارسة العملية ، من عرض الدخول في مسابقات الخصم لكل من يشارك منشورًا إلى العمل مع المؤثرين.

تفصيل تقنياتك

مع توفر العديد من المنتجات والتطبيقات ، تحتاج الشركات إلى أن تكون أكثر ذكاءً في ما تركز عليه. المستهلكين الأصغر سنًا ، على سبيل المثال ، يفضلون الصور ومقاطع الفيديو على الرسائل النصية ، ويبتعدون عن Facebook لصالح تطبيقات مثل انستغرام ، والتي من المتوقع أن تصل إلى 125.5 مليون مستخدم في الولايات المتحدة وحدها.

تدرك العلامات التجارية ذلك وتستجيب بشكل عيني ، حيث زاد أكثر من ثلثي الشركات من استخدام انستغرام في عام 2019 مقارنة بزيادة نصف نشاطها على Facebook فقط. يجب أن يأخذ النهج الذكي في الاعتبار الأنظمة الأساسية الأفضل للعثور على العملاء المحتملين.

تحتاج أيضًا إلى التفكير في كيفية الوصول إلى المستهلكين خارج نطاق وسائل التواصل الاجتماعي. إعلان الدفع لكل نقرة ، على سبيل المثال ، يعرض إعلاناتك بشكل بارز في محركات البحث ويتم الرسوم بناءً على عدد المستخدمين الذين ينقرون. تشمل الطرق الأخرى دعم تحسين محركات البحث وتجديد النشاط التسويقي.

التحويل والاحتفاظ

لقد وصلت إلى أحد العملاء. ماذا الان؟ هناك عدة طرق للمضي قدمًا.

بشكل حاسم ، عليك أن تضع في اعتبارك التأثير الذي تريده لإعلانك. النقرات ليست بهذه الأهمية إذا كان المستخدمون يتصفحون لفترة قصيرة قبل النقر بعيدًا.

قد يبدو "تحسين معدل التحويل" (CRO) مصطلحًا مبتكرًا ، ولكنه يشير إلى أمر بسيط ومهم: زيادة عدد النقرات التي تتحول إلى إجراء. وبالمثل ، لا يبدو مصطلح "الاحتفاظ" قدرًا كبيرًا من المرح ، ولكنه يشير إلى أهمية الحفاظ على الاتصال مع العملاء الفعليين والمحتملين. كل من هذه الأمور حاسمة لتخطيط استراتيجية تعمل لصالح شركتك.

هناك الكثير من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند التفكير في التسويق الرقمي في عام 2021 ، إذن - وربما العديد من التغييرات الأخرى في الأفق. إذا كنت ترغب في الاستفادة من الوضع الحالي والاستعداد لكل ما قد يأتي بعد ذلك ، فاطلب المشورة من وكالة تسويق رقمي احترافية تحافظ على مواكبة جميع الاتجاهات الحالية.

تعليقات